Tafelhost: Ziggo
Lege binnensteden, stille straten. Door het gemak van online winkelen trekken steeds meer bezoekers uit de binnenstad. Consumenten van nu zijn alleen bereid winkels te bezoeken die wat extra’s bieden. Retailers moeten de handen ineen slaan en van hun winkels een belevenis maken, zowel fysiek als online. Zo wandel je als bezoeker door een levendig centrum en krijg je dankzij big data persoonlijke aanbiedingen op je smartphone, waarmee je bovendien virtual reality en augmented reality games kunt spelen.. Ziggo zal tijdens zijn netwerksessie vertellen over de hoofdingrediënten voor een bruisende stad: continue vernieuwing en een focus op de customer journey.
